Легкое дыхание
Сервисное обслуживание кондиционеров и вентиляции для многих это рутинная и малозначительная процедура, к которой имеет смысл прибегать только после серьезной поломки. Генеральный директор Группы компаний «SKY Engineering» Игорь Масютин смотрит на данный вопрос совершенно иначе. Он настаивает: вентиляционная система является очень точным аналогом органов дыхания в человеческом организме. Она столь же важна и заслуживает самого бережного отношения.
КАКИЕ ПРОЦЕДУРЫ ВХОДЯТ В КОМПЛЕКС СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, КОТОРОЕ ВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ ВАШИМ ПАРТНЕРАМ? СУЩЕСТВУЮТ ЛИ ЗДЕСЬ КАКИЕ-ЛИБО ОТРАСЛЕВЫЕ РАЗЛИЧИЯ?
Мы производим как аварийный, так и плановый ремонт систем вентилирования и охлаждения, осуществляем профилактическое обслуживание (читку, дозаправку фреона и т.д.),
оказываем консультативную помощь. Оборудование носит универсальный характер и различается лишь в деталях. Это относится, скажем, к такому показателю, как чувствительность. Скажем, в помещениях, где располагаются серверы мобильных операторов, колебание температуры составляет 0,5 градуса. Для обычного офисного помещения данный показатель равняется 2 градусам.
ВЕРОЯТНО, ВЛАДЕЛЬЦЫ КЛИМАТИЧЕСКИХ СИСТЕМ ЧАСТО ПРЕНЕБРЕГАЮТ СЕРВИСНЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ. ЧТО ДОЛЖНО МОТИВИРОВАТЬ ИХ СЕРЬЕЗНЕЕ ОТНОСИТЬСЯ К ЭТОЙ ПРОБЛЕМЕ?
Действительно, для многих неочевидно, что кондиционерам, тем более, если они находятся не на производстве, требуется регулярная чистка и профилактический ремонт. В помещениях проходит уборка, моются полы, мусора не видно – казалось бы, нет никакой нужды в дополнительной очистке кондиционеров. Однако давайте вспомним наши дома и квартиры. Мы часто пылесосим, подметаем, моем полы, в комнатах у нас не стоят дробильные станки – но обратите внимание, в каком состоянии находится вытяжка. Как правило, она покрыта толстым слоем пыли и грязи.
Примерно то же происходит и с кондиционерами. Поэтому даже домашние сплит-системы нуждаются в плановом осмотре со стороны специалистов – в марте для подготовки к сезону и в октябре для консервации на зиму, как минимум. Кондиционеры, расположенные в общественных помещениях, нуждаются в большем уходе: если в офисах достаточно проверять их раз в месяц, то, скажем, в торговых центрах, где значительный поток посетителей, необходимо вмешательство специалистов, по крайней мере, раз в две недели.
К КАКИМ ПОСЛЕДСТВИЯМ ПРИВОДИТ ПРЕНЕБРЕЖЕНИЕ ПРОФИЛАКТИЧЕСКИМИ РАБОТАМИ? И, НАПРОТИВ, КАКИЕ ВЫГОДЫ И ПРЕИМУЩЕСТВА ОНА МОГУТ ПРИНЕСТИ ЗАКАЗЧИКУ?
Во-первых, кондиционеры, которые не прошли своевременную чистку, значительно увеличивают энергопотребление и снижает свою эффективность. Возрастают стрессы, которым подвергается персонал предприятия, его посетители и оборудование. Достаточно вспомнить, как ведут в себя жару системные блоки наших домашних компьютеров. Мы видим, насколько резко падает работоспособность сотрудников в помещениях, где есть проблемы с кондиционированием. Прибавим к этому существенное увеличение расходов на электроэнергию.
Во-вторых, обилие пыли во внутренних блоках кондиционеров создает благоприятную среду для размножения бактерий и плесневых грибковых организмов. Они могут распространиться по всему дому или офису и привести к серьезным заболеваниям. Качественно проведенные профилактический ремонт и очистка оборудования позволяет не только избежать этих проблем, но и значительно увеличить срок эксплуатации. Если стандартная заводская гарантия ограничивается 3 годами, то мы можем продлить данный период до 5 лет. Впрочем здесь выбор здесь остается за клиентом. Есть люди, которые ухаживают за своею обувью и аккуратно чистят ее, а есть те, которым проще купить новую пару. Точно такая же логика действует и в отношении климатического оборудования: каким-то предприятиям удобнее произвести замену вышедших из строя блоков, чем вкладываться в их комплексное обслуживание.
ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ НАИБОЛЕЕ НАИБОЛЬШИМ ИСТОЧНИКОМ ПОЛОМОК И ЗАСОРЕНИЯ?
В этом рейтинге лидируют, конечно, пыль и пух. Но кондиционеры находятся под воздействием целого ряда стрессовых факторов. Насекомые, нитки, кусочки бумаги, волосы, шерсть – все это оседает на фильтрах теплообменников. Дети могут поломать лопасти вентилятора. Сплит-системы также серьезно страдают от перепадов напряжения.
КАКИЕ ДЕТАЛИ КОНДИЦИОНЕРОВ ЧАЩЕ ВСЕГО ВЫХОДЯТ ИЗ СТРОЯ, И С ЧЕМ ЭТО СВЯЗАНО?
Основная причина снижения эффективности работы кондиционера и его поломок – это некачественно произведенный монтаж. Ошибки при установке может обернуться утечкой фреона и, как следствие, выходом из строя компрессора — а он составляет 70% стоимости всего оборудования. Поэтому доверять монтажные работы следует только квалифицированным и авторизованным специалистам. Еще одно слабое место – медные трубки, соединяющие внутренние и внешние блоки. Если толщина их стенок недостаточная, то они теряют целостность, и происходит утечка хладогента.
ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ ПРИЗНАКОМ ТОГО, ЧТО ВСЕ СИСТЕМЫ КОНДИЦИОНИРОВАНИЯ РАБОТАЮТ ИСПРАВНО?
Лучшим подтверждением качества нашей работы является то, что клиент даже не задумывается о микроклимате в своем помещении — готов повторить этот тезис вновь. Если оборудование установлено с нарушениями, это всегда заметно. Современные вентиляция и система охлаждения – это не просто дополнительный элемент комфорта, без нее невозможно нормальное функционирование любого производственного, жилого или социального объекта. Причем иногда в буквальном смысле. Приведу пример.
Недавно мы занимались ремонтом чиллера (система охлаждения воды) в перинатальном центре Воронежской областной клинической больницы. Там от качества выполненных работ зависит здоровье и жизнь детей. Экономить на таких вещах недопустимо. Поэтому еще раз призываю внимательнее относиться к системе кондиционирования и вентиляции, не пренебрегать услугами профессионалов и проводить регулярный профилактический ремонт — это защитит здоровье от дополнительных рисков и позволит минимизировать экономические издержки.
ИГОРЬ МАСЮТИН:
генеральный директор «SKY ENGINEERING»