Лучшая похвала для нас – когда человек не замечает нашу работу
На региональном рынке, связанном с установкой систем вентиляции и кондиционирования, все отчетливее наблюдается деление на сегменты. Одни компании специализируются на частных заказах, другие активно осваивают промышленную нишу и предпочитают работать с крупными клиентами. В каждом из направлений обозначились тенденции развития, особенности маркетинга и флагманы индустрии. Группа компаний «SKY Engineering» вполне может претендовать на звание такого флагмана. На ее счету ряд крупных проектов, и портфолио только пополняется. Все подробности редакция «ИН» узнала у генерального директора «ГК SKY Engineering» Игоря Масютина.
КАК БЫ ВЫ МОГЛИ ОПРЕДЕЛИТЬ ПРОФИЛЬ ВАШЕЙ КОМПАНИИ И ЕЕ ОСНОВНУЮ КЛИЕНТСКУЮ АУДИТОРИЮ?
Мы делаем акцент на сотрудничество с представителями промышленности и строительной отрасли. Вне зависимости от того, на чем специализируется предприятие, у него есть
вентиляция -компактная или разветвленная, снабженная дополнительными холодильными и тепловыми установками или обходящаяся без них. Ее функционал в любом случае остается неизменным, хотя могут варьироваться мощности, габариты и комплектация оборудования. Производственные комплексы, деловые и торговые центры — наша основная аудитория.
При этом мы стараемся предложить клиентам полный цикл услуг: проектирование, поставка оборудования, его монтаж, техническое сопровождение и обслуживание. Это относится и к постгарантийному обслуживанию, и к оборудованию, собранному сторонними фирмами. Мы регулярно проводим Техническое обслуживание систем, осуществляем аварийные вызовы в круглосуточном режиме. Наши клиенты могут в онлайн-режиме получить оперативные решения всех технических проблем, связанных с эксплуатацией оборудования.
Коммутатор ЗАО «Мегафон-Кавказ» г. Тамбов.
В КАКИХ СЛУЧАЯХ И НАСКОЛЬКО ЧАСТО ВАШИМ СПЕЦИАЛИСТАМ ПРИХОДИТСЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ НЕСТАНДАРТНЫЕ ПОДХОДЫ И РЕШЕНИЯ?
Одна из приятных вещей в нашем бизнесе — возможность уйти от рутины к творчеству. Любой объект требует нестандартного видения и гибкого подхода. Можно сказать, что за мою 14-летнюю практику мне не доводилось действовать по шаблону. В меньшей или большей степени местные условия вынуждают импровизировать и подстраиваться под объект. Во многом это зависит от того, проводились уже в помещении работы компаниями смежного профиля. Часто бывает, что там, где должны находиться наши трубы и воздуховод, уже проложены другие коммуникации (электрика, канализация, водоснабжение, газ).
И тогда приходится на месте принимать решения, отличные от стандартных. В этом смысле показателен пример логистического центра сети X5 Retail. Зона Большого АБК (административно-бытового комбината) с момента заключения договора до сдачи комплекса в эксплуатацию претерпела ряд архитектурных изменений, кардинально поменялись внутренняя нарезка и инженерное наполнение. Соответственно, уже по ходу работ от нашей технической группы требовалось принятие нешаблонных проектных решений. Также необходимо учитывать эстетическую составляющую: воздуховоды не должны нарушать архитектурный облик здания и портить его дизайн. Поэтому мы стараемся как можно аккуратнее прятать элементы вентиляционной системы.
РАЗЛИЧАЮТСЯ ЛИ МЕЖДУ СОБОЙ ВЕНТИЛЯЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ, ПРЕДНАЗНАЧЕННЫЕ ДЛЯ ПРОМЫШЛЕННЫХ И ОБЩЕСТВЕННЫХ ЗДАНИЙ?
По большому счету, только масштабами, диаметрами воздуховодов, мощностью и типоразмером установок. Кроме того, в цехах и прочих производственных помещениях мы можем оставить элементы вентиляции в открытом виде. Для офисного пространства это, разумеется, неприемлемо, и здесь нам приходится экономить потолочное место, обходить препятствия (балки, навесные конструкции, колонны) — одним словом, искать компромиссы между необходимостью и возможностью. Следует отметить, что большую роль играет стадия входа на объект. Например, мы делали для ТРЦ «Максимир» холод и вентиляцию на 3-м, 4-м и 5-м этажах, когда там было чистое пространство. Несмотря на некоторые корректировки в проекте, данные условия максимально благоприятствовали монтажу, и уже дизайнеры затем обыгрывали установленные системы. Что касается офисных помещений, то у них, как правило, готовая нарезка. Следовательно, нужно плести «паутину» из воздуховодов малого диаметра, заниматься мелкой кропотливой работой. Но во всем есть своя прелесть. Это тоже вызов, который интересно принять.
Чиллер ТРК «О’КЕЙ» г. Воронеж, ул. Шишкова 72.
СПОСОБНА ЛИ ВЕНТИЛЯЦИОННАЯ СИСТЕМА ОКАЗЫВАТЬ СЕРЬЕЗНОЕ ВЛИЯНИЕ НА САМОЧУВСТВИЕ ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ НАХОДЯТСЯ В ПОМЕЩЕНИИ, ГДЕ ОНА УСТАНОВЛЕНА?
Безусловно. И кто-то наверняка с этим сталкивался, но не понял, в чем тут дело. Особенно ярко это демонстрирует недобросовестно спроектированная вентиляция в кафе и барах – помещениях, где люди выпивают крепкие алкогольные напитки. С ее помощью можно создавать избыточное или отрицательное давление. В обоих случаях оказывается прямое влияние на физическое состояние человека и скорость его опьянения. Так, отрицательное давление способствует ускоренной циркуляции крови и появлению небольшого кислородного голодания, что значительно усиливает воздействие алкоголя, и в результате человек может буквально от 50 граммов водки упасть с ног.
Поэтому хотелось бы отдельно подчеркнуть: наша работа делается не для «галочки», а ради удобства и комфорта человека. Лучшая похвала для людей нашего бизнеса – это когда человек не замечает нашу работу и даже не задумывается, есть ли в помещении вентиляция и кондиционирование. Ему комфортно, и он не думает об этом. Если у человека есть ощущение дискомфорта, значит, системы работают неправильно – умышленно или просто от недостатка квалификации.
КАК РАЗВИВАЕТСЯ ВАША ОТРАСЛЬ В ТЕХНОЛОГИЧЕСКОМ ПЛАНЕ? КАКИЕ ИННОВАЦИИ В НЕЙ СТАЛИ ОСОБЕННО ЗАМЕТНЫМИ И ВАЖНЫМИ?
Развивается наука, приходят нанотехнологии. Возьмем, к примеру, воздушные фильтры, которые ставятся на приточную установку и позволяют дышать чистым воздухом. Когда-то они были бумажными или тканевыми. Сейчас используется материал Полиэфир, близкий по строению к синтепону, паутинообразный, объёмный и отлично фильтрующий. Это уже производная нашего времени, обеспечивающая новое качество подаваемого продукта. Еще один пример. 10 лет назад у нас использовались круглые воздуховоды так называемые прямошовные, ручной сборки. Сейчас процесс их изготовления повсеместно охвачен автоматизацией: появились спирально навивные станки, которые самостоятельно выпускают продукт, а человек просто следит за этим. Открываются возможности выпускать воздуховоды неограниченной длины, удобные в монтаже и с достаточно жесткой конструкцией и очень качественными замками. Изменились элементы крепления и стыковки, уплотнительные ленты, изоляционные материалы. Эволюционируют и материалы и оборудование. Достаточно вспомнить, что первый кондиционер представлял собою тряпку, на которую капала вода и дул вентилятор. Как мы видим, кондиционер эволюционировал и эволюционируют наши потребности вслед за тем, что нам предлагают.
ИЗМЕНИЛИСЬ ЛИ САМИ ПОДХОДЫ И ТРЕБОВАНИЯ К ВЕНТИЛЯЦИИ?
Санитарные требования и технические нормы не меняются коренным образом — они дополняются, поскольку появляются помещения с новыми технологическими потребностями. Например, у нас есть фармацевтическое производство порошков. Там стоят шлифовальные станки. Понятно, что если шлифовка происходит вручную, то это один уровень запыления, но с переходом на машинную обработку он существенно повышается. Естественно, возникает необходимость в установке нового вентилятора или местного отсоса. Во всех крупных магазинах появились гриль-машины и печи, что также требует дополнительных мер вентиляции. Не стоит забывать о наличии у вентиляторов и кондиционеров определенного срока работы, моторесурса. Пыль все равно точит воздуховод, и со временем он превращается в папиросную бумагу. В зависимости от местных условий это, конечно, может происходить быстрее или медленнее. Есть горно-обогатительный рудник «Горняк» в Ельце, производящий щебень. Там мы делали циклоны. Это очень запыленное производство, и нормальный срок службы вентиляционного оборудования там не превышает 3-5 лет. Но если мы берем медицинские помещения, где все ходят в бахилах, то данный показатель будет составлять уже 50 лет. Все отталкивается от местных условий и техники обслуживания. Чрезвычайно важен грамотный подход административно-хозяйственных и технических служб. Воздуховоды должны чиститься не реже двух раз в год — самостоятельно или с привлечением услуг профильной организации.
КАК ОТРАЗИЛОСЬ НА ВАШЕЙ ИНДУСТРИИ УХУДШЕНИЕ ОТНОШЕНИЙ МЕЖДУ РОССИЕЙ И ЗАПАДНЫМИ ПАРТНЕРАМИ? ВИДИТЕ ЛИ ЗДЕСЬ ПОТЕНЦИАЛ ДЛЯ ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЯ?
Не буду лукавить, работать стало сложнее. Да, у нас есть собственные заводы по производству вентиляционных агрегатов. Но, к сожалению, они не могут обойтись без импортных комплектующих. К примеру, завод «Корф» в Подмосковье выпускает неплохую технику. Но если корпуса вентиляторов изготавливаются из нашего металла, то двигатели с крыльчатками у них идут из Германии. Пытались заместить еще четыре года назад на украинские двигатели — все работало, но заявленных параметров не выдавало. Пока не получается заместить отдельные узлы и механизмы. Я думаю, что это временное явление. Надеюсь, что нынешняя ситуация подтолкнет многие предприятия к максимальному уходу от импортной продукции. Конечно, это не будет выполнено на 100%, поскольку у нас очень сильно переплетены экономические отношения буквально со всеми странами мира. Невозможно полностью исключить импортные комплектующие из производства. Другое дело, что нужно свести зависимость в них к минимуму, и сейчас очень удобный момент для этого.
У нашей компании сохранились связи с зарубежными партнерами. Мы закупаем оборудование и не чураемся этого, потому как понимаем, что очень часто российские производители не могут предоставить продукцию требуемого качества. Помимо всего прочего, есть зарубежные предприятия узкоспециализированного профиля, ориентированные на обслуживание комплекса чистых помещений с высокой степенью фильтрации и чистоты подаваемого воздуха (хирургические, ординаторские, пищевое производство). У нас, пока, нет достойной замены этому оборудованию. Ну и разумеется, если не сотрудничать с иностранными партнерами, то не будет и возможности познакомиться с новым оборудованием, сравнить с нашими образцами, перенять опыт.
ИГОРЬ МАСЮТИН:
генеральный директор «SKY ENGINEERING»
